Perguntas frequentes

Nossos principais produtos: unidades de refrigeração de parafuso, unidades de condensação de pistão, refrigeradores de ar de baixa-temperatura, condensadores resfriados a água-resfriados a ar-, receptores de líquidos, separadores de óleo, peças de reposição para armazenamento refrigerado, etc. Podemos fornecer soluções completas de refrigeração para alta-temperatura, média-temperatura, baixa-temperatura e câmaras frigoríficas de temperatura-muito baixa-e suportam produção personalizada.

Informações necessárias para a seleção da unidade: comprimento, largura e altura da câmara frigorífica, temperatura interna alvo, espessura dos painéis de isolamento, tipo de mercadoria armazenada, temperatura da mercadoria recebida, volume diário de carga recebida, temperatura ambiente local. Assim que recebermos os dados acima, nossos engenheiros combinarão com precisão o esquema de unidade e a cotação adequados.

As unidades convencionais padrão estão em estoque com entrega dentro de 3 a 10 dias; modelos personalizados requerem um ciclo de produção de 15 a 30 dias. A entrega doméstica completa-de caminhão/logística está disponível com remessa direta para Xinjiang, Shandong, Jiangsu, Zhejiang e outras regiões. Aceitamos pedidos de comércio exterior, lidamos com declarações alfandegárias e carregamento de contêineres e atendemos clientes da Ásia Central, Rússia, Sudeste Asiático e outras regiões estrangeiras.

Pesquisas-no local podem ser organizadas para as principais regiões nacionais. Podemos fornecer esquemas de refrigeração para câmaras frigoríficas, listas de configuração e orçamentos preliminares remotamente e gratuitamente. A taxa de pesquisa pode ser deduzida do pagamento após a confirmação do pedido.

Duas opções estão disponíveis: pacote pronto para uso (equipamento + instalação e comissionamento) ou aquisição separada de equipamentos. Se você adquirir apenas equipamentos, podemos fornecer orientação técnica de instalação profissional e documentos de desenho para auxiliar as equipes de instalação locais.

A cotação é baseada no preço unitário por padrão; o frete é calculado separadamente. Podemos emitir faturas especiais de IVA. As taxas fiscais para faturamento serão confirmadas através de negociação de acordo com os detalhes do pedido e claramente marcadas antes da realização do pedido.

Os modelos padrão suportam R22, R404A, R507 e R134a. Os modelos-à prova de explosão são compatíveis com refrigerantes de hidrocarbonetos R290 e R600a. Informe-nos sobre o modelo do refrigerante antes de fazer o pedido para evitar configurações incompatíveis da unidade.

As unidades condensadoras de pistão são preferidas para câmaras frigoríficas pequenas e médias, operação intermitente e armazenamento refrigerado-de baixa temperatura. As unidades de rosca são recomendadas para câmaras frigoríficas grandes, operação contínua 24- horas e condições de trabalho de alta potência. Eles operam de forma estável com maior eficiência energética e intervalos de manutenção mais longos. Você pode nos informar seus requisitos de armazenamento refrigerado para seleção de modelo profissional.

As unidades-resfriadas a ar vêm com condensadores-integrados, sem necessidade de torre de resfriamento, fáceis de instalar e adequadas para locais com espaço limitado. As unidades-resfriadas a água precisam funcionar com torres de resfriamento. Eles apresentam maior estabilidade de refrigeração sob alta temperatura ambiente e menor consumo abrangente de energia durante operação contínua-de longo prazo.

Apoiamos transferência bancária entre contas corporativas, WeChat/Alipay corporativo. Para pedidos padrão, é necessário um depósito para organizar a produção e o saldo total será liquidado antes do envio. Planos de parcelamento podem ser negociados para pedidos de grandes projetos. O pagamento incondicional na entrega está temporariamente indisponível.

O ajuste gratuito da configuração é permitido se a produção não tiver iniciado. Alterações após o corte do material ou conclusão da produção incorrerão em custos de perda de material. O cancelamento do pedido gerará perdas correspondentes calculadas com base no andamento da produção. Por favor, confirme todos os requisitos antes de fazer pedidos.

O período padrão de garantia-da unidade inteira é de 12 meses (contados a partir da data de comissionamento ou envio do equipamento, sujeito ao acordo contratual). Cobertura da garantia: substituição gratuita de peças de reposição para defeitos de qualidade originais de fábrica. A garantia gratuita NÃO cobre falhas causadas por instalação inadequada, falta de óleo, entrada de impurezas, fonte de alimentação anormal, operação incorreta e carregamento incorreto de refrigerante.

Para solicitação de manutenção, forneça modelo do equipamento, número de série, data de compra, descrição da falha,-fotos no local ou vídeos curtos. Após cadastro pelo atendimento, os técnicos oferecerão orientação remota. Será providenciado serviço-no local para problemas de funcionamento complicados.

Para equipamentos-fora-da garantia, serão cobrados apenas o custo de peças sobressalentes mais a-taxa de serviço no local. Todas as taxas serão confirmadas antecipadamente, sem taxas ocultas. Clientes cooperativos-de longo prazo podem assinar contratos de manutenção anuais para desfrutar de tarifas preferenciais.

Mensalmente: Limpar a poeira dos air coolers e condensadores; verifique o nível de óleo e vazamento de óleo na tubulação. Trimestralmente: Teste a pressão do refrigerante e a fiação elétrica. Manutenção anual: Substituir óleo de refrigeração, filtros de óleo e filtros secadores; conduzir a detecção-completa de vazamentos do sistema. Intervalos de manutenção mais curtos são recomendados para unidades que funcionam sob plena carga por longos períodos.

Prioridades de-autoinspeção: ① Acúmulo severo de poeira no condensador, levando a uma dissipação deficiente de calor (alarme de-pressão alta); ② Refrigerante excessivo ou insuficiente; ③ Escassez de óleo de refrigeração; ④ Rotação reversa do ventilador ou falha do ventilador de resfriamento; ⑤ Tensão de alimentação instável. Você pode enviar o código de alarme do controlador aos técnicos para análise.

Causas comuns: vazamento de calor do isolamento, abertura frequente de portas, mercadorias com excesso de estoque bloqueando os dutos de ar, congelamento excessivo nos refrigeradores de ar, modelo de unidade subdimensionado, vazamento de refrigerante do sistema.

Verifique a fixação da âncora e a ressonância da tubulação; verifique a falta de óleo, o acúmulo de líquido e a falha interna do compressor. Pare imediatamente-a operação prolongada para evitar a queima do compressor.

Verifique as configurações do tempo de degelo, tubos de aquecimento de degelo danificados e orifícios de drenagem bloqueados. A alta umidade interna agravará a formação de gelo.

Vazamento de óleo no sistema de refrigeração é igual a vazamento de refrigerante. Desligue a unidade o mais rápido possível para detecção e reparo de vazamentos e, em seguida, reabasteça com óleo de refrigeração e refrigerante. Vazamentos-de longo prazo danificarão diretamente o compressor.

Confirme a tensão de linha correspondente antes de ligar novas unidades; carregue o refrigerante estritamente de acordo com o volume nominal na placa de identificação. Realize um teste sem{3}}carga de 2 a 4 horas para a primeira inicialização antes do aumento gradual da carga; monitore a pressão do óleo e a pressão alta/baixa regularmente.

Unidades refrigeradas-a ar padrão se adaptam à temperatura ambiente variando de -10 graus a 43 graus . Para instalação externa em regiões extremamente frias, kits de inicialização de baixa temperatura e dispositivos de aquecimento de óleo devem ser equipados para evitar falhas de inicialização sob baixa temperatura.

Apoiamos documentos chineses e bilíngues, incluindo manuais de operação em inglês, listas de embalagem e faturas pró-forma (PI). Também podemos ajudar na tradução de documentos se você precisar de comunicação comercial em russo.